Politique de confidentialité de Edenseat
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur edenseat.fr (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons :
- session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
- _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite.
- _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant. Calcule le nombre de visites par client unique.
- cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
- secure_session_id : identificateur unique de session.
- storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour vérifier l'accès à la boutique.
Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage.
Les « pixels invisibles » et « balises » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte bancaire et Shop Pay), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles », nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour :
- communiquer avec vous ;
- évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
- vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services, lorsque cela correspond à vos préférences.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et pour améliorer et optimiser notre Site, notamment en évaluant la réussite de nos campagnes publicitaires et marketing.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Vous pouvez également vous rendre sur : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
Vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
MINEURS
Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 16 ans.
CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs légaux ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter :
- Par e-mail : contact@edenseat.fr
- Par courrier : Edenseat, 1 route de Bar le Duc, Bouy, 51400, France